サービス監視 / リソース監視(無償)

サーバー運用に死活監視は欠かせません。主要サービスやリソースについて監視を行い、状態に変化があった場合、メールで通知を行います。

「サービス監視/リソース監視(無償)」サービス内容

サービス内容

死活監視 弊社ネットワークからPingにより、監視対象機器までのネットワークの到達性を監視します。
ポートの監視 ローカルネットワークから5分間隔でポート(サービス)監視し、4回連続で「OK」以外のステータスが表示された場合にアラートを通知します。
FTP (21番)/SSH(22番)/SMTP(25番)/DNS(53番)/HTTP(80番)/POP(110番)/HTTPS(443番) /MySQL(3306番)/PostgreSQL(5432番)
通知サービス 監視状態に変化があった場合、ご登録メールアドレス宛に通知を行います。

※無償ですが、サーバー申し込みと同時のお申し込みが必要です。
※設定完了後のサーバーへのご利用をご希望の場合は、OS再インストール(サーバー初期化)が必要です。
※監視対象の変更につきましては、平日10:00〜18:00のみの対応とさせていただきます。

よくあるセキュリティー対策の作業リスク・手間

専用サーバーはサーバー管理者権限(root権限)をお渡しして運用いただくサービスです。
上位ネットワーク以外はお客さまの責任において管理いただきますため、サーバーの負荷や稼動状況もお客さま自身で管理・対策を施す必要があり、手間やリスクが伴います。
適切にサーバー管理が行われていない場合のリスクを下記に一部抜粋して紹介します。

サービス監視/リソース監視(無償)をご利用いただけば、サーバーの状態変化をいち早く検知いただくことができます。また、有償の監視復旧オプションをお申し込みいただければ、サービス再起動の復旧作業までを専門エンジニアで作業代行いたします。GMOクラウドが目指すのは、「リスクケアマネジメント」の確立です。お気軽にご相談下さい。お客さまのご要望をヒアリングさせていただき、最適な対策をご提案します。

リソース監視

下記リソース一覧を5分間隔で監視し、4回連続で「OK」以外のステータスが表示された場合にアラートを通知します。

標準サービス

監視項目 監視方法
リソース監視 CPU監視 対象サーバーの5分間のロードアベレージを監視
HDD監視 サーバーに存在するパーティション単位(/、/home)の使用率を監視
メモリ監視 実メモリの使用率を監視

 

サービス監視

下記サービス一覧を5分間隔で監視し、4回連続で「OK」以外のステータスが表示された場合にアラートを通知します。
復旧作業までをご希望の場合は監視復旧オプションをお申し込みください。

 

標準サービス

監視内容 ※2 監視項目 ステータス 監視方法
サービス監視 FTP (21番) OK ポートに接続できた場合。
WARNING ポートに接続できるが、応答に6〜11秒要した場合。
CRITICAL ポートがダウンしている、もしくは接続を拒否された場合。
SSH(22番) OK 22番ポートに接続できヘッダに「SSH」の文字列が含まれていた場合。
WARNING なし。
CRITICAL ポートがダウンしている、もしくは接続を拒否された場合。
SMTP(25番) OK SMTPポート(25)へ接続ができ、応答があった場合。
WARNING SMTPポート(25)へ接続はできるが、レスポンスタイムが5秒を超えた場合。
CRITICAL ポートがダウンしている、もしくは接続が拒否された場合。
DNS(53番) OK サーバーから正引きを行った結果、名前解決が正常にできた場合。
WARNING サーバーから正引きを行った結果のレスポンスタイムが5秒を超える場合。
CRITICAL DNSサーバーからの応答が無い場合。
HTTP(80番) OK ポートに接続できた場合。
WARNING ポートに接続できるが、応答に5秒を超えた場合。
CRITICAL ポートがダウンしている、もしくは接続を拒否された場合。
POP(110番) OK ポートに接続できた場合。
WARNING ポートに接続できるが、応答に5秒を超えた場合。
CRITICAL ポートから11秒以上応答がない、もしくはポートがダウンしている場合。
IMAP
(143番)
OK ポートに接続できた場合。
WARNING ポートに接続できるが、応答に5秒を超えた場合。
CRITICAL ポートがダウンしている、もしくは接続を拒否された場合。
HTTPS
(443番)
OK ポートに接続できた場合。
WARNING ポートに接続できるが、応答に5秒を超えた場合。
CRITICAL ポートがダウンしている、もしくは接続を拒否された場合。
MySQL
(3306番)
OK ポートに接続できた場合。
CRITICAL ポートがダウンしている場合。
PostgreSQL
(5432番)
OK ポートに接続できた場合。
CRITICAL ポートがダウンしている場合。

※2. 20分以上異常が続いた場合に実施します。上記サービス一覧に対しpingの疎通を5分間隔で監視し、4回連続で同一ステータスが表示された場合にアラートを通知します。
※ウェブサーバーで basic認証を設定されている場合等にLayer 7にて80番ポートを監視しても401エラーが返されてしまう場合があります。このように現状の監視にそぐわない環境である場合はLayer 4での監視に切り替えることも可能です。

ping監視

標準サービス

死活監視 ステータス 監視方法
ICMP OK 平均応答時間が5秒未満
WARNING 平均応答時間が5秒以上。
CRITICAL CRITICAL ポートがダウンしている、もしくは接続を拒否された場合。

※pingの疎通を5分間隔で監視し、4回連続で同一ステータスが表示された場合にアラートを通知します。

サービス一時停止依頼

お客さま側がアプリケーションのインストール等の作業によりサーバー再起動を実施する場合、当サービスを一時的に停止することも可能です。

ご注意

その場合は希望停止日の前営業日の営業時間内までにご希望日時をお書き添えの上、弊社サポート宛にメールでご依頼ください。

(例)8月2日(土)23:00にお客さま側で作業を行なう場合
8月1日(金)18:00までにメールでご依頼ください。この場合、監視の再開は最短で8月4日(月)の10:00になります。



お問い合わせ

サーバー導入のお問い合わせ、サービス監視/リソース監視(無償)オプション、監視復旧オプションに関するお見積もりは、下記ボタンよりご連絡ください。
弊社担当者よりあらためてご連絡を差し上げます。
お見積り以外のお問い合わせも承っております。お気軽にお問い合わせください。

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